Гарантія та повернення

Відповідно до Законом України «Про захист прав споживачів» ви можете протягом 14 днів з моменту покупки повернути товари, придбані в нашому магазині, за умови виконання всіх норм передбачених Законом.

 

УМОВИ ОБМІНУ / ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ НАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ:

 

Стаття 9. Згідно Закону України «Про захист прав споживачів»:

Споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, у якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин і не може бути ним використаний за призначенням. Споживач має право на обмін або повернення товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня покупки.

 

ОБМІН ТОВАРУ НАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ ПРОВОДИТЬСЯ:

 

  • якщо він не використовувався (абсолютно новий товар без слідів використання);
  • якщо збережено його товарний вигляд;
  • товарний чек і / або гарантійний талон, виданий споживачеві разом з проданим товаром.

 

УМОВИ ОБМІНУ / ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ НЕНАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ:

 

Стаття 8. Згідно Закону України «Про захист прав споживачів»:

У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків споживач, в порядку та в строки, встановлені законодавством, має право вимагати:

 

  • пропорційного зменшення ціни;
  • безоплатного усунення недоліків товару в розумний строк;
  • відшкодування витрат на усунення недоліків товару.

 

 

Вимоги споживача, передбачені цією статтею, не підлягають задоволенню, якщо продавець, виробник (підприємство, що задовольняє вимоги споживача, встановлені частиною першою цієї статті) доведуть, що недоліки товару виникли внаслідок порушення споживачем правил користування товаром або його зберігання. Споживач має право брати участь у перевірці якості товару особисто або через свого представника.

 

Повний і актуальний текст редакції Закону про захист прав споживачів.

Наш магазин надає гарантію на такі товари:

  • Гумові міні петлі для фітнесу SportDominator® Hard Bands Mini – 1 місяць.
  • Гімнастичні накладки для долонь SportDominator® HardGrip – 1 місяць.
  • Гумові петлі для тренувань SportDominator® Hard Bands Pro – 3 місяці.
  • Текстильні міні петлі для фітнесу SportDominator® Hard Bands Mini – 3 місяці.
  • Масажний ролик SportDominator® HardRoll – 3 місяці.
  • Масажний ролик SportDominator® SolidCore – 3 місяці.
  • Масажний ролер для стопи SportDominator® FootCore – 3 місяці.
  • Наколінники неопренові SportDominator® 7мм – 3 місяці.
  • Наколінники неопренові SportDominator® 5мм – 3 місяці.
  • Масажні м’ячі SportDominator® – 3 місяці.

Гарантія на гумові петлі надається на те, що вони не порвуться в процесі їх використання протягом зазначеного терміну гарантії.
Гарантія на наколінники надається на те, що всі шви і поверхнЯ виробу (неопрен) будуть цілими (не порвуться) протягом зазначеного терміну гарантії.
Гарантія не надається, якщо на товарі присутні сліди механічних (порізи, подряпини і т.п.), термічних (пропалювання і т.п.) або інших пошкоджень, які були отримані в процесі їх використання.
Будь ласка, перевірте відсутність дефектів у товарі при його отриманні. Якщо ж Ви отримали товар з дефектами, Вам необхідно відразу повідомити про це будь-яким доступним для Вас способом (телефон, e-mail).

Обміняти або повернути товар можна в нашому офісі або відправивши товар службою доставки, попередньо оформивши заявку по телефону або елетронною поштою.

При поверненні товару в офісі, покупець повинен пред’явити паспорт і ідентифікаційний код. Ми повернемо гроші за товар в день отримання товару або, в разі відсутності грошей у касі, не пізніше, ніж через 7 днів.
Якщо у товару збережений товарний вид і упаковка, ми обміняємо його вам або повернемо гроші.
Обмін і повернення товарів належної якості здійснюється за рахунок покупця протягом 14 днів з дня продажу за умови збереження товарного вигляду купленого устаткування, упаковки, і наявності документів, що підтверджують факт покупки.